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L'office dispose d'une cellule spécialisée dans le recouvrement
de créances, qu'elles soient civiles ou commerciales. L'huissier
de Justice est le premier à même de vous permettre d'agir
auprès de vos débiteurs, d'abord par une démarche
amiable puis, si nécessaire par une action judiciaire, en parfaite
coordination et dans la continuité de la première phase.
Notre expérience en matière de recouvrement et nos larges
compétences vous assurent d'une gestion optimale de vos dossiers.
La gestion de vos dossiers (la relation client)
Chaque client est affecté à un gestionnaire qui connaît
le client dont il a la charge, apprécie les spécificités
de ses créances. Si le volume de dossiers est important (c'est
le cas d'un certain nombre de nos clients) plusieurs gestionnaires sont
affecté à un client, dont un cadrant la prestation. Les
outils à notre disposition nous permettent de suivre efficacement
et au plus près la relation avec vos débiteurs (progiciel
de suivi, recherches de données, entretiens téléphoniques,
courriers, intervention sur site).
Le recouvrement de créance amiable
La récupération de vos créances n'est pas distincte
de la préservation de la relation commerciale avec vos débiteurs.
L'échange avec le débiteur permet de cerner les raisons
de sa défaillance, et ainsi d'optimiser les solutions de recouvrement
: appréciation de sa solvabilité pour une régularisation
la plus rapide possible.
Parfois la démarche amiable ne suffit pas, il faut
alors faire valoir les droits du client. Avec son accord est mise en
œuvre la phase judiciaire.
Le recouvrement judiciaire
Porter l'affaire en justice implique d'abord d'identifier la meilleure
procédure. Les effets de justice à notre disposition sont
variés (mettre ici une liste : sommation, commandement, assignation,
injonction, ...), il s'agit de choisir le plus efficace. En tant qu'huissier
de justice nous pouvons le présenter au débiteur, et agir
pour préserver vos intérêts en recourant au recouvrement
légal (saisie, ...).
Nous, huissiers de Justice, sommes particulièrement
qualifié pour vous conseiller, vous accompagner et traiter votre
dossier, de la phase amiable jusqu'à, si nécessaire, l'action
judiciaire, sur l'ensemble du territoire français, et en Europe.
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